รองอธิบดีกรมการขนส่งทางบกเปิดการประชุมเชิงปฏิบัติการเพื่อวิเคราะห์และรวบรวมความต้องการของผู้ใช้งานสำหรับจัดทำแนวทางในการพัฒนาระบบการวางแผนการขนส่งสินค้าทางถนน (ครั้งที่ 5) โดยเป็นส่วนหนึ่งของโครงการพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศบริหารจัดการขนส่งสินค้าทางถนน (DLT-TMS) และจัดขึ้นเพื่อยกระดับมาตรฐานและเพิ่มขีดความสามารถในการบริหารจัดการของผู้ประกอบการขนส่งสินค้าทางถนน
ที่ห้องนกยูง อาคารเอ็มเพรสพรีเมียร์ โรงแรมดิเอ็มเพรส จังหวัดเชียงใหม่ นายชีพ น้อมเศียร รองอธิบดีกรมการขนส่งทางบก (ฝ่ายวิชาการ) เป็นประธานในพิธีเปิดการประชุมเชิงปฏิบัติการเพื่อวิเคราะห์และรวบรวมความต้องการของผู้ใช้งานสำหรับจัดทำแนวทางในการพัฒนาระบบการวางแผนการขนส่งสินค้าทางถนน (ครั้งที่ 5)
โดยมี ขนส่งจังหวัดเชียงใหม่ ผู้อำนวยการกองตรวจการขนส่งทางบก ท่องเที่ยวและกีฬาจังหวัดเชียงใหม่ รองประธานหอการค้าจังหวัดเชียงใหม่ รองประธานสภาอุตสาหกรรมจังหวัดเชียงใหม่ และผู้ประกอบการขนส่งสินค้าในพื้นที่ภาคเหนือ เข้าร่วมงานรวมทั้งสิ้น 54 ท่าน
ในการนี้ การประชุมเชิงปฏิบัติการในครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของโครงการพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศบริหารจัดการขนส่งสินค้าทางถนน (DLT-TMS) ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อยกระดับมาตรฐานและเพิ่มขีดความสามารถในการบริหารจัดการของผู้ประกอบการขนส่งสินค้าทางถนน โดยเฉพาะกลุ่มวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) รวมถึงผู้ที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน Q Mark ให้สามารถเข้าถึงเทคโนโลยีที่ส่งเสริมการพัฒนาอย่างยั่งยืน
ทั้งนี้ กรมการขนส่งทางบกได้มอบหมายให้มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์เป็นผู้ดำเนินโครงการ และได้มีการจัดประชุมเชิงปฏิบัติการเพื่อรวบรวมข้อคิดเห็นจากผู้ประกอบการทั้งในส่วนกลางและส่วนภูมิภาค เพื่อนำข้อมูลที่ได้รับไปจัดทำแนวทางการพัฒนาระบบให้สอดคล้องกับบริบททางธุรกิจของผู้ประกอบการไทย
กิจกรรมในวันนี้ประกอบด้วยการนำเสนอภาพรวมของโครงการ ก่อนเข้าสู่กระบวนการทำงานร่วมกันในรูปแบบ Co-Creation Design Thinking ผ่านกิจกรรมหลัก ได้แก่ กิจกรรม Pain Point Mapping ซึ่งเป็นกระบวนการรับฟังและวิเคราะห์ปัญหาที่ผู้ประกอบการเผชิญในการวางแผนเส้นทางการขนส่งสินค้า กิจกรรม User Journey Mapping ที่มุ่งเน้นการวิเคราะห์กระบวนการใช้งานของผู้ประกอบการ กิจกรรม Feature Brainstorming and Validation สำหรับการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและระดมความคิดเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงานของระบบ เพื่อให้ระบบที่ออกแบบสามารถตอบโจทย์การใช้งานได้อย่างแท้จริง
โดยที่ประชุมได้ให้ข้อคิดเห็นในการการเชื่อมโยงข้อมูลกับกรมการขนส่งทางบกในส่วนที่เกี่ยวข้อง เช่น การให้ระบบสามารถจัดลำดับความชำนาญของพนักงานขับรถในการขับขี่ที่ปลอดภัยและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม นอกจากนี้ ได้มีข้อเสนอให้ปรับปรุงกระบวนการจัดการเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งเพื่อลดความซ้ำซ้อน เพิ่มประสิทธิภาพ และลดภาระของผู้ประกอบการ อีกทั้งยังได้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการพัฒนาระบบสื่อสารระหว่างผู้ประกอบการขนส่งและผู้ว่าจ้างให้มีความชัดเจนและโปร่งใส รวมถึงการกำหนดวิธีการคำนวณต้นทุนขนส่งที่เหมาะสม และการเชื่อมโยงข้อมูลกับระบบเปรียบเทียบปรับของกองตรวจการขนส่งทางบก เพื่อให้ผู้ประกอบการสามารถกำกับดูแลพนักงานขับรถขนส่งสินค้า
